こんにちは！またまた私の番が回って参りました！ゆーすけです！！

 

 

そろそろ皆さんに覚えていただけてきてますでしょうか？

 

 

とはいえ、まだ入社してから半年も経っていないので覚えてもらえるにはまだまだでしょうか？笑笑

 

 

本日、お客様から大変嬉しいお言葉を頂戴しました！！！

 

 

それはとある先輩のお客様のブローをしている時の出来事なのですが

 

 

まず、アヤラでは基本、仕上げの仕方をしっかりとお客様に伝えるようにしております。

そう、

しっかり

と！！

 

ですが、お客様がその説明を理解していらっしゃらなかったりした場合はただ話しているだけになっちゃいますよね〜(　ﾟдﾟ)

 

 

なのでわかりやすく楽しく例え話を混ぜたり、聞こえやすいようにドライヤーの風量を下げて聞き取りやすいテンポでしっかりとお伝えするように意識を変えてみました♩

 

 

そしたらそのお客様は「うんうん、なるほどね♩にしても、とても丁寧にここまでしっかりと教えてくれる美容室さんはここ（アヤラ）以外に見たことないわ！」

 

 

とてもありがたいお言葉ですね♩反応からしてもだいぶ手応えがあった返しでしたので私も伝わった嬉しさで舞い上がりました笑笑

 

 

相手の立場になってみて何を求めているのかを考える大切さを改めて実感できた1日でした！

 

 

こうやって日々成長できているのは雇用してくださっている我等が代表小山田と面倒を見てくださっている先輩方のおかげですね♩本当にありがとうございます！(*´∀`)♪

 

 

では最後に今月の21日にまたまた撮影会を開催しますのでご応募お待ちしております！！！！

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