こんにちは大須賀です。
先日、高級果物屋さんで働いているお客様から、さくらんぼをいただきました!
大粒の光り輝くさくらんぼが箱にぎっしり…!
みんなでおいしくいただきました♪
おいしすぎて、私が半分くらい食べてしまったかもしれません(^○^)
毎月、少し遠くからアヤラに通ってきて下さっているE様(≧∇≦)いつも、ありがとうございます!
来月またお会いできるのも楽しみにしています☆
☆アヤラにお越しくださっている皆様へ☆
アヤラでは事前のご予約をおすすめしております。
特に土日のご予約は当日になりますとご希望のお時間にとるのが難しくなっております。
ご来店の際に次回のご予約をおとりすることも可能ですので、早めの事前予約にご協力お願い致しますm(_ _)m
尚、ご予約当日のキャンセル、お時間のご変更は致しかねる場合がございますので、キャンセル、お時間のご変更はお早めにお願い致しますm(_ _)m
アヤラの小山田です!
ブログご覧いただきありがとうございます!
7/12(火)お休みを利用して経営セミナーに行ってきました!
『顧客対応力』『サービスとおもてなしの違い』
【リピートされる顧客対応力セミナー】
●技術だけではリピートされない。
●集客難の時代、一番差がつくのはお客様目線の『顧客対応力』です。
お客様にリピートされ記憶に残る美容師になる為には、テクニカルスキルの高さはもちろん
お客様の抱えている課題、思いに気づき、心をカタチにして行動することが大切です。
これからの時代は従来の一方的なサービスの概念を超えてお客様や仲間を互いに認め合い、
高め合い、新たなものを共創する『ホスピタリティ・スピリット』の新概念が不可欠です。
新時代にホスピタリティ・スピリットをサロンワークにどのように活かし
魅力的な美容師として成長し輝くのかについて学ぶセミナーです。
講師は 田中成由 氏 ホスピタリティ、おもてなしの専門家です。
高田馬場にあるアリミノという美容メーカーの本社に行ってきました↓
今、学んだことをサロンでいかしていこうと行動している真っ最中です!
人は『学んだことをすぐ行動に移す20%』
『学んで満足してしまう80%』
にわかれるそうです。
そして20%のなかでもさらに
『やり続ける4%』
『やめてしまう16%』
に分かれます。
僕は4%に入ります!
これからも頑張りますのでよろしくお願い致します!
こんにちは
梅雨は明けていませんが、夏本番のような暑さですね・・・
アヤラの夏と言えばスッキリ爽快なミントシャンプー!!
夏の恒例でシャンプー時に極上の爽快感が味わえます★ご希望の方にはシャンプー時にミントシャンプーをお選びいただくことも出来ます。
ただ、スッキリするだけではなく頭皮の保湿もしてくれて頭皮ケアまでしてくれます!
頭皮が蒸れてスッキリしないなという方や、暑さをしのぎたい方におススメです!
リフレッシュスキャルプシャンプー 200ml 1.000円(税抜)
ご自宅でもご使用いただけます!
夏の間だけ使うという方も多いです!!お気軽にご相談下さい!!
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こんにちは。
中村です♪
趣味の一つにネイルをあげています。
月一でやっているので、その幾つかをのせます。
担当はバラバラでしたが、最近お気に入りにしてくれる方がいて、同じ方におまかせしてます。
津田沼のパルコで!
なかなか上手な方が勢揃いです
私の爪は小さいのでやるの大変なのですが、丁寧してくださいます!
最近は青が多かったようです。
つめでしたー!
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7/5日火曜日はサロンは営業をしているんですが僕は午前はお客様を担当させていただき午後からは経営のセミナーに行ってきました!
【成長を長く続けるサロン経営が出来るようになるセミナー】
まだまだ成長したくてたまらない僕にはもってこいのセミナーだと思いました!
30年→0.03%
20年→0.3%
5年→5%
3年→10%
これ何の数字かわかりますか?
美容室の生存率ということです。
沢山のデータがある中の一つだと思って下さい。
アヤラは30年、0.03%の壁をこえることを目指してがんばっていきます!
教わったことはたくさんあるのですがここで書く事でもないので割愛させていただきます!
これからもたくさんのセミナーをうけて、いろいろインプットしてよりよいアヤラにしていきますよ!
期待していてくださいね!